彩ろ里工房のスタッフの多くは女性です。そのため、彩ろ里工房は、女性の細やかな気配りと、女性ならではの視点というものを活かしながらお客様の応対をさせていただいております。
お家のことでご相談があった際には、男性・女性関係なく、まずは、取り留めのないお話からその人の価値観について感じ取るところから始めます。その人がどういう人なのかを知り、どういうものが好きなのか。相手をよく知っているからこそ、一番よい提案が出来るのです。
例えば、お風呂が直したいという場合でも、何故お風呂を直したいのかというところから。どこに問題を感じているか、というものの優先順位も大切な要素です。キッチンならどんなシチュエーションでご飯を食べたいのか、どういう家族構成でどういう食生活なのか・・・そういうバックグラウンドを知ることも大事にしています。
何故この人はリフォームがしたいのかの理由の確認、どんなことがしたいという要望をどんどん言ってもらって受け止める、専門用語は使わない。基本的な小さなところにも心配りを決して忘れないように心がけています。
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