お客様の声
岡山市 K様
将来を見据えた提案が
今になって本当に
よかったと感じます
リフォーム前の悩みや希望は？
居間が狭く、子ども家族が来た時にゆっくりできなかったため、年に数回ですが、そのような時間を大切にしたいと考えていました。そのため、ゆったりと皆で集まれる場所がほしかったのです。また、以前は2階に寝室があり、階段の上り下りが大変でした。
初めて相談した時の印象・対応は？
あまりにも長いお付き合いで、最初の工事が何だったのか思い出せません。20年ほど前に豊友会で大月社長と知り合ってからのお付き合いです。
計画段階のアドバイス・提案内容はどうでしたか？
エレベーターの設置を考えていたのですが、1階をリフォームして寝室を移動し、1階で生活するのはどうかと提案してもらいました。寝室をトイレやお風呂のそばに移しました。当時は「そこまでするの？」と思っていましたが、その時だけでなく将来を考えての提案が、今になって「本当によかった」と思っています。
実際の施工中や完成後のフォローアップはどうでしたか？
介護保険やすこやかリフォーム助成金を使えるように、当時のスタッフさんが市役所や福祉事務所を走り回ってくれました。また、インプラスを提案してくれたことでクーラーの効きがよくなり、快適な生活を早くから送れるようになりました。
リフォーム後の暮らしの変化はありましたか？
主人の意見でパントリーを設置しました。収納が多く、使いやすく、かがまなくても必要な物が取り出せるので、とても楽になりました。また、広い空間ができたことで、孫が来た時も走り回って楽しそうな姿が見えますし、皆が同じ場所で集まってゆったりと過ごせるのが嬉しいです。
女性ならではのリフォームの感想や満足度はどうですか？
何でも言えるし、どんな話も聞いてもらえます。彩ろ里工房はお家の百貨店のような感じです。誰に聞いたらいいかわからないことも、窓口を決めているので、安心して何でも聞くことができます。
他のリフォーム会社と比較検討などした時の決め手は？
比較したことがないので、わからないです。
これからリフォームを考えている方へおすすめのポイントは？
自分たちでは考えつかないことを、女性目線で提案してくれます（例えば、寝室のクローゼットは大きい方がいいなど）。
